PROTEÍNOVÁ DIÉTA
bez odborného dohľadu
s on-line poradňou
O nás Obchodné podmienky

Obchodné podmienky

(ďalej ako „spotrebiteľ či kupujúci“)

Právne vzťahy predávajúceho s kupujúcim sa riadia príslušnými ustanoveniami zák. č. 40/1964 Zb., občiansky zákonník, zákona č. 634/1992 Zb., o ochrane spotrebiteľa v platnom znení.
 

Obchodná firma alebo meno a priezvisko dodávateľa:                                            TRNKOVA s.r.o.  

                                zastúpená PhDr. et Mgr. Ľubica Trnková

 

Identifikačné číslo dodávateľa (IČO):     43789463     
Sídlo dodávateľa / adresa firmy       Záhonok 488/1, Zvolen 960 01   
Kontaktné údaje dodávateľa
Doručovacia adresa:               M.R.Štefánika 31, Zvolen   
Telefón                         +421 911 345 115    
E-mail                          medidietsk@medidiet.eu  
Dodávateľ zapísaný v obchodnom registri Okresného súdu v Banskej Bystrici, odd. Sro, vložka č.13877/S

 

Právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy

  • Spotrebiteľ je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia plnenia.
  • Dodávateľ má v takomto prípade právo na náhradu reálne vynaložených nákladov, spojených s vrátením tovaru. Dodávateľ je povinný vrátiť spotrebiteľovi zaplatené finančné čiastky najneskôr do 30 dní od odstúpenia.
  • Spotrebiteľ je povinný v prípade odstúpenia od zmluvy vrátiť tovar v neporušenom stave, v originálnom nepoškodenom obale.
  • V prípade, že je tovar vrátený dodávateľovi v inom ako v neporušenom stave, je spotrebiteľ povinný nahradiť dodávateľovi všetku spôsobenú škodu. Dodávateľ je v takomto prípade oprávnený zarátať pohľadávku na náhradu škody za pohľadávku spotrebiteľa na vrátenie kúpnej ceny.

Informácie o záručnej lehote a reklamačné podmienky

  • Záručná doba je platná od prevzatia tovaru spotrebiteľom.
  • Záručná doba je stanovená výrobcom a je uvedená na obaloch.
  • Ak sa vyskytne u zakúpeného tovaru v záručnej dobe chyba, má spotrebiteľ právo túto chybu reklamovať.
  • Chybou sa rozumie zmena (vlastnosti) tovaru, ktorej príčinou , je použitie nevhodného alebo nekvalitného materiálu, nedodržanie technológie alebo nevhodná technológia.
  • Spotrebiteľ má právo uplatniť si reklamáciu u dodávateľa.

Ochrana osobných údajov spotrebiteľa

  • Dodávateľ zhromažďuje so súhlasom kupujúcich ich osobné údaje a to meno, adresu, telefón a emailové spojenie a to výhradne v súvislosti s prevádzkou internetového obchodu a za účelom skvalitnenia služieb zákazníkom.
  • Kupujúci odoslaním objednávky prejavuje svoj súhlas, že ho dodávateľ môže e-mailom a telefonicky informovať o novinkách, ponukách , inzercii a ponúkať mu účasť v anketách a prieskumoch trhu.
  • Informácie o kupujúcich, sú uchovávané v súlade s platnými zákonmi Slovenkej republiky, najmä so zákonom o ochrane osobných údajov č.101/2000 Zb.v znení neskorších dodatkov a predpisov.
  • Kupujúci uzavretím kúpnej zmluvy súhlasí so spracovaním a zhromažďovaním svojich osobných údajov v databáze dodávateľa po úspešnom splnení zmluvy a to až do doby jej písomného vyjadrenia nesúhlasu s týmto spracovaním.
  • Osobné údaje kupujúcich , dodávateľ neodovzdáva žiadnej ďalšej osobe okrem zmluvného dopravcu, na zaistenie doručeného tovaru, či spoločnostiam zaisťujúce marketing pre dodávateľa.
  • Kupujúci ma právo prístupu k svojim osobným údajom, právo na ich opravu vrátane ďalších zákonných práv k týmto údajom. Osobné údaje je možno na základe písomnej žiadosti kupujúceho odstrániť z databázy. Osobné údaje kupujúcich sú zabezpečené proti zneužití.
  • Svoj nesúhlas s uchovaním a spracovaním osobných údajov, môže kupujúci kedykoľvek odvolať.